unmynd THE SPACE / unmynd GmbH

Stand: August 2026

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Hier erfährst du kurz und transparent, welche Personendaten wir bearbeiten und wofür wir sie verwenden.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote und Dienstleistungen von unmynd THE SPACE, betrieben durch die unmynd GmbH, insbesondere für Reformer Pilates, Yoga, Breathwork, Sound Healing, Red Light Recovery, Workshops, Specials, Events, Memberships, Credit-Pakete, Privatveranstaltungen sowie weitere im Studio oder online angebotene Leistungen.

Für Retreats, den Kauf physischer Produkte sowie einzelne Veranstaltungen können ergänzende oder abweichende Bedingungen gelten. Diese werden, sofern anwendbar, beim jeweiligen Angebot ausgewiesen.

Mit der Buchung oder dem Kauf einer Leistung erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden AGB einverstanden.

2. Buchungen

Klassen, Sessions, Workshops und andere Angebote können insbesondere über die Website, Eversports oder direkt über unmynd THE SPACE gebucht werden.

Eine Buchung ist verbindlich, sobald sie über das jeweilige Buchungssystem bestätigt wurde.

Die Teilnahmeplätze sind begrenzt. Ein Anspruch auf einen bestimmten Platz, Reformer, eine bestimmte Trainerin oder einen bestimmten Trainer besteht nicht.

3. Preise und Bezahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. des Kaufs ausgewiesenen Preise in Schweizer Franken (CHF).

Die Bezahlung erfolgt über die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden.

unmynd THE SPACE behält sich vor, Preise, Angebote, Credit-Systeme und Memberships für zukünftige Käufe anzupassen. Bereits erworbene Leistungen bleiben während ihrer ausgewiesenen Gültigkeitsdauer zu den beim Kauf vereinbarten Bedingungen gültig, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben wurde.

4. Credits und Credit-Pakete

Credits können für diejenigen Klassen und Angebote eingesetzt werden, für die sie im Buchungssystem vorgesehen sind. Je nach Angebot kann eine unterschiedliche Anzahl Credits erforderlich sein.

Credits sind persönlich und grundsätzlich nicht auf andere Personen übertragbar.

Die Gültigkeitsdauer eines Credit-Pakets wird beim jeweiligen Produkt vor dem Kauf ausgewiesen. Nicht verwendete Credits verfallen nach Ablauf dieser Gültigkeitsdauer. Eine Barauszahlung oder Rückerstattung nicht verwendeter Credits ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Bei nachgewiesener längerer Krankheit, Verletzung, Schwangerschaft oder vergleichbaren ausserordentlichen Umständen kann unmynd THE SPACE auf Anfrage und gegen entsprechenden Nachweis eine Verlängerung der Gültigkeitsdauer prüfen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verlängerungsdauer besteht nicht.

5. Memberships

Memberships gelten für die jeweils beim Kauf ausgewiesene Mindestlaufzeit und zu den dort beschriebenen Konditionen.

Umfang, Anzahl der enthaltenen Besuche oder Credits, Gültigkeit sowie allfällige Buchungsbeschränkungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Sofern eine Membership eine automatische Verlängerung vorsieht, werden Laufzeit, Verlängerungsperiode und Kündigungsfrist vor Vertragsabschluss transparent ausgewiesen.

Eine vorzeitige Kündigung während einer vereinbarten Mindestlaufzeit ist grundsätzlich ausgeschlossen. Bei ausserordentlichen Umständen wie länger dauernder Krankheit, Verletzung, Schwangerschaft oder definitivem Wegzug aus der Region kann unmynd THE SPACE auf schriftlichen Antrag eine vorzeitige Beendigung oder Pausierung prüfen. Entsprechende Nachweise können verlangt werden.

6. Stornierung von Klassen

Gebuchte reguläre Klassen können bis 12 Stunden vor Klassenbeginn kostenfrei storniert werden.

Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen gilt die Buchung als bezogen. Eingesetzte Credits bzw. der entsprechende Besuch werden nicht zurückerstattet.

Diese Regel gilt unabhängig vom Grund der kurzfristigen Absage.

Für Workshops, Specials, Events, Privatveranstaltungen und Retreats können separate Stornierungsbedingungen gelten. Diese werden beim jeweiligen Angebot kommuniziert.

7. Pünktlichkeit und verspätetes Erscheinen

Wir empfehlen, 10 Minuten vor Beginn der Klasse im Studio einzutreffen.

Nach Beginn einer Klasse kann der Zutritt aus Sicherheitsgründen verweigert werden. Dies gilt vor allem dann, wenn das Warm-up oder sicherheitsrelevante Instruktionen bereits erfolgt sind.

In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Buchung oder der verwendeten Credits.

8. Durchführung und Änderungen im Stundenplan

unmynd THE SPACE behält sich vor, den Stundenplan, Trainer, Inhalte und Zeiten einzelner Angebote aus organisatorischen oder betrieblichen Gründen anzupassen.

Bei Krankheit einer Trainerin oder eines Trainers kann eine Vertretung eingesetzt werden.

Kann eine Klasse seitens unmynd THE SPACE nicht durchgeführt werden, wird die Buchung storniert und ein dafür eingesetzter Credit bzw. Besuch dem Kundenkonto wieder gutgeschrieben.

Weitergehende Ansprüche aufgrund einer abgesagten oder verschobenen Klasse sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Mindestteilnehmerzahl

unmynd THE SPACE kann für einzelne Klassen, Workshops oder Veranstaltungen eine Mindestteilnehmerzahl festlegen.

Wird diese nicht erreicht, kann das Angebot abgesagt werden. Bereits eingesetzte Credits oder bezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall gutgeschrieben bzw. zurückerstattet. unmynd THE SPACE übernimmt keine weiteren Kosten, welche  der oder die Teilnehmende bereits getätigt hat in diesem Zusammenhang

10. Gesundheit und Eigenverantwortung

Die Teilnahme an den Angeboten von unmynd THE SPACE erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung.

Die Kund sind dafür verantwortlich, ihre körperliche und gesundheitliche Situation realistisch einzuschätzen und die Trainer vor Beginn einer Session über relevante Einschränkungen, Verletzungen, Schwangerschaften oder andere Umstände zu informieren, soweit diese für eine sichere Teilnahme relevant sein können.

Bei gesundheitlichen Beschwerden, akuten Verletzungen, nach Operationen, während einer Schwangerschaft oder bei Unsicherheit darüber, ob ein Angebot geeignet ist, empfehlen wir, vor der Teilnahme medizinischen Rat einzuholen.

Anweisungen der Trainer sowie Sicherheitsvorgaben im Umgang mit Geräten und Equipment sind zu beachten.

Die Angebote von unmynd THE SPACE ersetzen keine medizinische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.

11. Reformer Pilates

Die Reformer-Geräte dürfen nur im Rahmen einer gebuchten und angeleiteten Session oder nach ausdrücklicher Freigabe durch unmynd THE SPACE benutzt werden.

Den Anweisungen der Trainer zur Bedienung der Geräte ist Folge zu leisten.

Für Reformer Pilates sind aus hygienischen und sicherheitsbezogenen Gründen rutschfeste Pilates-Socken obligatorisch.

Geeignete Socken können im Studio gekauft werden. Sofern verfügbar, können Socken gegen die aktuell ausgewiesene Gebühr ausgeliehen werden.

12. Breathwork, Sound Healing und ähnliche Angebote

Breathwork kann – abhängig von der verwendeten Atemtechnik – körperlich und emotional intensiv wirken.

Kunden sind verpflichtet, die bei der jeweiligen Session kommunizierten Kontraindikationen zu beachten und die leitende Person über relevante gesundheitliche Umstände zu informieren.

Bei Unsicherheit über die persönliche Eignung sollte vor der Teilnahme ärztlicher Rat eingeholt werden.

Die Teilnahme kann durch die leitende Person abgelehnt oder angepasst werden, wenn dies aus Sicherheitsgründen angezeigt erscheint.

13. Red Light Recovery

Red Light Recovery ist ein Wellness- und Regenerationsangebot und keine medizinische Behandlung.

Die Anwendung erfolgt gemäss den Instruktionen von unmynd THE SPACE und den Sicherheitsvorgaben der eingesetzten Geräte.

Personen mit erhöhter Lichtempfindlichkeit, photosensibilisierenden Medikamenten oder anderen relevanten gesundheitlichen Umständen sollten die Anwendung vorab medizinisch abklären.

Die beim jeweiligen Angebot kommunizierten Kontraindikationen sind zu beachten.

14. Haftung

unmynd THE SPACE verpflichtet sich zu einer sorgfältigen und fachgerechten Durchführung seiner Angebote.

Die Haftung von unmynd THE SPACE und seinen Hilfspersonen richtet sich nach den zwingenden Bestimmungen des Schweizer Rechts.

Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für Schäden ausgeschlossen, die insbesondere daraus entstehen, dass gesundheitliche Einschränkungen verschwiegen, Instruktionen nicht befolgt oder Geräte und Einrichtungen unsachgemäss verwendet werden.

Der Abschluss einer ausreichenden Unfall- und Krankenversicherung liegt in der Verantwortung der teilnehmenden Person.

15. Verhalten im Studio

THE SPACE soll ein Ort sein, an dem sich unterschiedliche Menschen wohl und sicher fühlen können.

Wir erwarten deshalb einen respektvollen Umgang mit anderen Teilnehmer, Trainer, Mitarbeitenden sowie dem Studio und seiner Einrichtung.

unmynd THE SPACE kann Personen bei grobem oder wiederholtem Fehlverhalten, Gefährdung anderer Personen, Belästigung oder Missachtung von Sicherheitsanweisungen von einzelnen Angeboten oder – in schwerwiegenden Fällen – vom weiteren Besuch des Studios ausschliessen.

16. Persönliche Gegenstände

Persönliche Gegenstände sind während des Aufenthalts im Studio selbst zu beaufsichtigen.

Für persönliche Gegenstände, Kleidung, Wertgegenstände oder andere mitgebrachte Sachen übernimmt unmynd THE SPACE im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung.

17. Workshops, Specials und Events

Für Workshops, Sunday Specials, Events, Kooperationen und andere besondere Veranstaltungen können von diesen AGB abweichende Buchungs-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen gelten.

Massgebend sind die Bedingungen, die bei der jeweiligen Veranstaltung vor der Buchung ausgewiesen werden.

18. Private Experiences und Corporate Events

Individuell vereinbarte Private Experiences, Firmenveranstaltungen, Bachelorette Events, Geburtstage und vergleichbare Buchungen werden mit der schriftlichen Bestätigung verbindlich.

Preis, Leistungsumfang, Teilnehmerzahl sowie Zahlungs- und Stornierungsbedingungen ergeben sich aus der jeweiligen Offerte oder Buchungsbestätigung.

Bei Widersprüchen gehen individuell schriftlich vereinbarte Bedingungen diesen AGB vor.

19. Gutscheine

Gutscheine können für die jeweils dafür vorgesehenen Angebote von unmynd THE SPACE eingelöst werden.

Gutscheine sind nicht gegen Bargeld einlösbar.

Die Gültigkeit und allfällige Einschränkungen ergeben sich aus dem jeweiligen Gutschein und den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

20. Concept Store und physische Produkte

Für Produkte, die über die Website oder im Concept Store gekauft werden, gelten die beim Kauf angegebenen Preise und Produktinformationen.

Für Onlinekäufe besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Eine Rückgabe oder ein Umtausch aufgrund eines blossen Meinungswechsels besteht deshalb nur, sofern dies beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angeboten wird.

Gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften Produkten bleiben vorbehalten.

Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder bereits verwendete Lebensmittel, Kosmetikprodukte und vergleichbare Hygieneartikel grundsätzlich nicht zurückgenommen werden, soweit kein Produktmangel vorliegt.

21. Retreats

Für mehrtägige Retreats gelten separate Buchungs- und Stornierungsbedingungen, die bei der jeweiligen Ausschreibung oder Buchung zur Verfügung gestellt werden.

Diese können insbesondere Regelungen zu Anzahlungen, Restzahlungen, Stornierungen, Ersatzteilnehmer, Reiseversicherung, An- und Abreise sowie Änderungen oder Absagen des Retreats enthalten.

Die für das jeweilige Retreat kommunizierten Bedingungen gehen bei Widersprüchen diesen allgemeinen AGB vor.

22. Foto- und Videoaufnahmen

Bei einzelnen Veranstaltungen oder im Studio können Foto- und Videoaufnahmen für Kommunikations- und Marketingzwecke erstellt werden.

Personen werden nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage bzw. erforderliche Einwilligung gezielt erkennbar für Werbezwecke veröffentlicht.

Bei Veranstaltungen mit geplanten Foto- oder Videoaufnahmen informiert unmynd THE SPACE die Teilnehmer nach Möglichkeit vorgängig oder vor Ort.

Wer nicht erkennbar aufgenommen werden möchte, kann dies dem Team jederzeit mitteilen.

23. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht und der separaten Datenschutzerklärung von unmynd THE SPACE.

Für Buchungen können externe Dienstleister und Plattformen wie beispielsweise Eversports sowie Zahlungs- und Websiteanbieter eingesetzt werden. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung und zu eingesetzten Dienstleistern befinden sich in der Datenschutzerklärung.

24. Änderungen dieser AGB

unmynd THE SPACE kann diese AGB bei Bedarf anpassen.

Für einzelne Buchungen und Käufe gilt grundsätzlich die Version, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses akzeptiert wurde.

Bei laufenden Vertragsverhältnissen werden wesentliche Änderungen rechtzeitig und in geeigneter Form kommuniziert. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

25. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

26. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.

Für Streitigkeiten gelten die gesetzlich vorgesehenen Gerichtsstände. Zwingende Gerichtsstände zugunsten von Konsument bleiben vorbehalten.

27. Anbieterin und Kontakt

unmynd GmbH
unmynd THE SPACE
Ebikon, Schweiz

E-Mail: hello@unmynd.ch
Adresse: unmynd GmbH, Bergboden 9, 6110 Wolhusen